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蘇州總公司:
手機(jī):+86-18136197085
電話:+86-512-36638987
傳真:+86-512-36638997
郵箱:smkafm@163.com
地址:江蘇省蘇州市昆山陸家鎮(zhèn)金陽東路1068號13#樓
昨天兩臺設(shè)備出貨。這么熱的天氣,辛苦工作人員了。越來越多的客戶選擇斯曼克,在前行的路上,我們一直都在努力。
斯曼克磨粒流設(shè)備發(fā)貨現(xiàn)場
斯曼克磨粒流設(shè)備交機(jī)過程,需遵守以下規(guī)范:
1、試機(jī)
斯曼克磨粒流設(shè)備交際前,會由公司專業(yè)的工程技術(shù)人員進(jìn)行“體檢”,記錄設(shè)備空轉(zhuǎn)、負(fù)載運(yùn)轉(zhuǎn)、拋光運(yùn)轉(zhuǎn)等各種狀態(tài)下的數(shù)據(jù),杜絕任何可能發(fā)生的問題,確保交到客戶手中的機(jī)器健健康康。
2、結(jié)構(gòu)性檢查
試機(jī)完畢后,我司工作人員會對磨粒流設(shè)備的外觀、結(jié)構(gòu)、各零部件、線路等進(jìn)行結(jié)構(gòu)性檢查,確保設(shè)備外觀及其他物理性結(jié)構(gòu)完整,無松動、錯漏等問題。
3、配件與配料檢查
根據(jù)客戶提出的要求,對照配件與配料清單,逐一檢查,確保客戶所需的配件與配料一次到位,不給客戶添麻煩。并檢查工具箱工具是否完備,防止在安裝調(diào)試過程中,因工具缺失而耽誤客戶時間。
4、物流發(fā)貨
物流發(fā)貨時,需檢查磨粒流設(shè)備是否擺放穩(wěn)當(dāng),是否有搭蓋防雨布,需拍照存檔,記錄行車時間、車牌號、司機(jī)駕駛證等信息,發(fā)送給客戶,及時與客戶報備物流信息,讓客戶好安排時間及人員接貨。
5、安裝調(diào)試
安裝調(diào)試人員需在貨物到達(dá)客戶公司前趕到現(xiàn)場,參與到貨檢查等工作。設(shè)備安裝調(diào)試完畢后,需經(jīng)客戶檢查并同意驗(yàn)收后,方可開展下一步工作。
6、操作培訓(xùn)
設(shè)備安裝調(diào)試完畢后,工程人員需對客戶的員工進(jìn)行培訓(xùn),包括磨粒流設(shè)備操作培訓(xùn)、檢修培訓(xùn)、注意事項(xiàng)培訓(xùn)、常見問題處理培訓(xùn)、安全培訓(xùn)等,確保客戶在我司人員離開后,可以獨(dú)立且熟練地操作機(jī)器。
以上為斯曼克磨粒流交機(jī)流程與操作規(guī)范,同時,在與客戶的交流過程中,我們也會不斷完善、不斷調(diào)整規(guī)范細(xì)節(jié)與流程,旨在為客戶提供更加省心的服務(wù)!
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